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人物专访之郭昱婷 | 夜幕下的勇气与责任 — 郭总的特殊“快递”任务

文章出处:小编 人气:发表时间:2024-06-14 18:20

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——访甘肃省兰州市安宁区代理郭昱婷

在甘肃的广袤土地上,深夜的路上只有灯光疏散、寂静难耐。然而,在这样的环境中,兰州市安宁区代理郭昱婷却独自驾车穿行在暗无人烟的道路上。

某天晚上,当客户的来电铃声打破安静。郭总立刻起身,提货驾车赶往目的地。勇敢地夜行在广袤的甘肃大地上。直到凌晨一两点,终于将货物送到了客户手中。“平常的话,一般忙到晚上九、十点下班。”郭总说,有的客户要货要得比较急,有的客户会在一般人的下班时间打电话要货,因此她经常需要加班处理订单。
“其实,我并非一个享受驾驶快感的人。在楼邦做之前,从来没有在半夜开车送货的经历。但现在,我已经习惯了。”对于急单客户,她毫不含糊,直接驾车送货;对于客户,她总是细心服务,提供满意的解决方案。”这种处理问题的专业和决断力,都只为一个目标——为客户提供最好的服务。也许我们所看见的,仅仅是她在深夜驾车送货的背影,但背后却是她不可磨灭的工作热忱和对客户的极致关怀。
值得一提的是,郭总并不仅仅是个高效的执行者,她还是一个帮助他人成长的领导者。目前,郭昱婷协助省代刘总管理兰州东部地区。七里河代理张总表示,郭总帮助了她很多,并且常常与她保持交流。面对张总的夸赞,郭总显得有点羞涩:“自从协助省代刘总管理兰州东部地区后,既感觉到自己身上的重担,也感觉到成就感。看待问题的方式和角度变得更加全面,处理问题的方法也更高效和务实。”
随着团队成员的扩大,楼邦的市场知名度也进一步打开。同时,随着一城多店的展开,兰州团队的服务质量也得到了提升,客户的美誉度也进一步提升,得到了不少师傅的认同和支持,这种肯定赋予了郭昱婷更多信心和动力,让她明白自己选择的道路是正确的。


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